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マーケティング 2008年06月30日

[アクセスログ] ユニークユーザー数(UU)について

投稿者 : yoshiko fukuhira投稿者 : yoshiko fukuhira
サイトを立ち上げて気になるのは、
どれだけの人がサイトに興味を持ってくれているかだと思います。
どんなにきれいでわかりやすいサイトを作成したとしても、
見てくれている人が少ないのは残念なことです。
前回まで紹介したユーザー数・訪問(セッション)数でも
サイトに興味を示している人の数を調べることができますが、
重複者も含むため、実質どれだけの人がサイトに興味をもったのかは、
判断しにくいものです。

今回紹介するユニークユーザー数とは、
一定期間内に、サイトに訪れた人を重複せずにカウントした指数で、
そのサイトに興味を示している人数を正確に判断することができます。

ユニークユーザー数で気を付けなければならないのは、
レポートの期間は同じでも、日別、週別、月別で集計した際、
一致しない場合があるということです。
これはユニークユーザーの定義により発生します。

例えば、あるサイトに1ヶ月間、5人のユーザーが複数回訪問したとします。
第 1 週: Aさんが訪問
第 2 週: Aさん、Bさんが訪問
第 3 週: Bさん、Cさん、Dさん、Eさんが訪問
第 4 週: Aさん、Bさん、Cさん、Eさんが訪問

上記のユニークユーザー数を週別で表示した場合、
第 1 週: 1人
第 2 週: 2人
第 3 週: 4人
第 4 週: 4人 となります。

各週のユニークユーザー数を足すと 1 + 2 + 4 + 4 = 11人となり、
1ヵ月間のユニークユーザーは11人のように見えますが、
このレポートを月別にした場合、
再訪問を含めず計算するため、
A+B+C+D+Eで、合計5人となります。

このように、週別でのユニークユーザー数を合計した数と、
月別で出したユニークユーザー数は、
イコールになりません。

ユニークユーザー数はコンバージョン率を計算する際にも、
必要となるデータですので、日別、週別、月別には注意が必要です。
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